当サイトを運営する株式会社ことのは本舗（以下弊社という）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関して適用される法令や規範を順守するとともに、以下の方針に従って取り扱います。
個人情報とは
- プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
個人情報の収集方法
- 当サイトは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、クレジットカード番号など決済に関する情報を当サイトの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます）などから収集することがあります。
- 当サイトは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが弊社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
個人情報の取得・利用目的
- 弊社は、個人情報を取得する場合はあらかじめその取得目的を明確にします。
- 取得した個人情報は、あらかじめお知らせした以下の取得目的以外の利用は行いません。
- お客様と弊社との間で締結した契約の履行
- お客様との商談、打合せのための連絡
- 代金の請求に関する事務連絡
- アフターサービスのご連絡
- 弊社の製品・サービスおよび最新情報のご案内
- 各種お問い合わせへの対応
- 弊社が利用目的遂行のために業務を委託する場合、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、安全管理措置・秘密保持・再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定めた上で、適切に管理します。
依頼・相談に関する内容
依頼者・相談者以外の第三者に、相談・依頼等の内容について口外しません。家族、利害関係人に対しても原則として依頼者・相談者本人の同意または指示が無ければ、以下の内容も含めてお答えしません。
- 相談・依頼内容
- 来所・相談予約等の事実
- 依頼者若しくは相談者等に関係する帳票、記録等
※既にご相談・ご依頼いただいている案件と利害が相反する関係にあると弊社が判断した場合には、相談・依頼をお断りすることになります。
個人情報の第三者提供
- 当サイトは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- （1）法令に基づく場合
- （2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- （5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
- （1）弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- （2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- （3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
個人情報の開示
- 当サイトは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり１、０００円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
クッキー(Cookie)について
- ご利用者が弊社webサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー (Cookie)と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがあります。Cookieは、ご利用者個人を識別するものではありません。イン ターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これにより正常に弊社webサイトをご利用になれない場合がございますので、ご注意ください。
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個人情報の保存期間
弊社は、利用者に本サービスを提供するために必要がある限り、利用者の個人情報を保持しますが、必要性がなくなった場合には、速やかにこれを消去します。
プライバシーポリシーの改訂について
- 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社ことのは本舗
代表取締役 小田順子
お問い合わせフォーム
2022年7月1日 制定
